在实体书店经营日益困难的今天,我们还有经营书店的勇气吗?我们还有成功的把握吗?台湾诚品书店、日本茑屋书店的成功经营告诉我们,现代社会仍然需要实体书店。成功的书店不仅需要适应时代发展的经营理念,同样也需要很好的硬件设施,给顾客温馨感、归属感才能把他们留在书店。
第一,书店的灯光设计。
书店装修设计必须是明亮的,书店是最需要明亮光照的,卖场灯光的光照度,一般考虑500LX(流明值)至少不低于400LX(流明值)。在明亮之外,还要考虑阅读区与休息区、通道灯光强弱的变化,冷暖光的交错。另外书店装潢设计灯光是卖场设计的一个关键问题。
第二,书店装修设计书架的制作。
书架一定要讲究。一是要用木材,不要使用金属或玻璃,木材有一种亲和力;二是要讲究宽度和高度,用木材的书架宽度不宜太宽,高度也要看一下;三是要考虑日后的变化与发展。
第三,书店装潢设计通道。
卖场的通道,主通道、次通道,在一个平面上要通盘考虑,形成回路。没有区别,读者在一个大面积的卖场容易迷失方向。要计算可能的客流量,给出主、次通道的宽度数据。这个要求是不一样的。而书架之间,也要表明间距,为的是给通过的读者留一个缝隙。
第四,书店装修设计提示牌。
提示牌的图案和文字,要有代表性的提示牌:一块是“小心路滑”,一块是一处较低的楼梯口,“小心碰头”这是对每位客户充满友善的提示,也表达了谅解的请求。
售点陈列的四大技巧
一是产品陈列的多样化。
多样化的售点陈列布置具有相乘的结果。比如,入口处附近的橱窗陈列,正常的正规陈列和商品的二次陈列,都能产生一种潜移默化的吸引,往往会成为读者的购买原因。
二是陈列架上的陈列效果,会因视野的高低而有所不同。
一般来讲,视野水平而且伸手可及的范围内,销售效果最好。随视线的上移或下移,销售效果则递减。
三是售点的商品产品陈列高度
售点的商品陈列高度,对于销售有决定性的影响。对成人来讲,理想的陈列高度是由地面起80~130公分之间的高度,而对孩子来讲此高度下降为50~110公分。
四是陈列架的延伸。
如果产品陈列能够在原有的陈列架上得以延伸,通过空间和宣传上的延伸,既扩大了陈列架的陈列量和产品的陈列面,又直接将产品强迫式地映入顾客的眼帘。